Privacy Policy

Política de Privacidad

La presente política de privacidad se aplica al tratamiento de los datos personales de los clientes y/o usuarios del sitio web www.fyhotels.com cuyo responsable del tratamiento de datos es PAIMOSUR, S.L

CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que le asisten en virtud de lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO y del CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y la LO 3/2018. La información sobre sus datos de carácter personal, según el artículo 13 de la sección 2 del citado reglamento y la LO 3/2018.

Al facilitarnos sus datos, el cliente y/o usuario declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados.

PAIMOSUR, S.L podrá modificar la presente Política de Privacidad para adap

CONFIDENTIALITY AND DATA PROTECTION

The purpose of this Privacy Policy is to provide information on the rights you are granted by the provisions of REGULATION (EU) 2016/679 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND THE COUNCIL of 27^th of April 2016 relating to the protection of individuals in terms of the processing of their personal data and the free circulation of such data, which derogates Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation) and Organic Law 3/2018. Information on your personal data according to article 13 of section 2 of the said Regulation and Organic Law 3/2018.

When you provide your data as a client and/ or user, you declare that you have read and are aware of this Privacy Policy, and thus that you provide your unequivocal and express consent to the processing of your personal data according to the purposes and terms hereby expressed.

PAIMOSUR, S.L is entitled to amend this Privacy Policy in order to adapt it to any new laws, jurisprudence or interpretations made by the Spanish Data Protection Agency. Such privacy terms may be supplemented by the Legal Notice, Cookie Policy, and the General Terms and Conditions that may apply to certain products or services, if applicable, where such access implies certain sensitivity in terms of personal data protection.

BASIC INFORMATION ON DATA PROTECTION

BASIC INFORMATION ON DATA PROTECTION
Website	www.fyhotels.com
Website Proprietor	PAIMOSUR, S.L+ info[U1]
Data Controller	PAIMOSUR, S.L, hereinafter “the Company” + info
Purpose	The Company shall process your personal data only with specific, explicit and legitimate purposes and these will not be processed in a way that is incompatible with such purposes. The Company may process your data mainly in order to manage your bookings, resolve your enquiries, comply with its legal obligations, improve its services and products and, when you so request it, send you customised communications.
Legitimation	The Company shall process your data only provided that one of the following conditions is meet: You provide your consent for one or several specific purposes. Processing of your data is necessary for the formalisation of a contract to which you are a party. Processing of your data is necessary in order to comply with a legal obligation of the Company.+ info
Legal age to provide consent	When you access this website, you declare that you are over 14 years old and that you have the necessary legal capacity to provide your consent for the processing of your personal data under the provisions of this Privacy Policy and the Terms of Use [U2] of this website.
Recipients	Your data will be communicated to third parties to carry out the purposes described in this privacy policy. Under no circumstances will data be transferred to third parties for purposes other than those specified in this document.
Rights	The rights of access, rectification and suppression of the data, as well as other rights as explained in the additional information of our Privacy Policy.
Additional Information	You may access the additional detailed information about our Privacy Policy by clicking here+ info

ADDITIONAL INFORMATION ON DATA PROTECTION:

1. 1. –Who is the proprietor of this website?

Identity	PAIMOSUR, S.L– VAT NO.: B-29615267
Registration number	Registro Mercantil de Málaga, tomo 1424, libro 337 sec.gral.sdes.,folio 183 MA-12860, inscripción 1º.
Address	Avda. del Golf, Urb. Añoreta Golf 29730 Rincón de la Victoria (Málaga).
Telephone no.	952 404 000
Email address	administracion@anoretaresort.com

1. 2. –Who is your Data Controller?

Identity	PAIMOSUR, S.L– VAT NO.: B-29615267
Registration number	Registro Mercantil de Málaga, tomo 1424, libro 337 sec.gral.sdes.,folio 183 MA-12860, inscripción 1º.
Address	Avda. del Golf, Urb. Añoreta Golf 29730 Rincón de la Victoria (Málaga).
Telephone no.	952 404 000
Email address	administracion@anoretaresort.com

1. 3. - What is the purpose of the personal data processing and for how long will we store this data?

• The company will process your personal data exclusively for specific, explicit and legitimate purposes, and will not process your data in a manner incompatible with those purposes.

Purposes
Purpose 1: applicable to all users.	Management, study and resolution of queries made through the website
Purpose 2: for all users who consent to this purpose.	Sending of commercial communications of products and services of the company.
Purpose 3: for users who make a reservation	Management of bookings
Purpose 4: For users who publish a comment on our Blog.	Publication of comments on our Blog
Purpose 6: Management of subscriptions to our newsletter.	Management of subscriptions to our newsletter

• The company shall store your personal data for the time that is necessary, according to the information you have provided and the storage terms set out in the applicable regulations.

PAIMOSUR, S.L shall process the personal data provided by the users on electronic forms available on the www.fyhotels.com website for the purposes indicated to follow:

1. In the case of the “Contact Form”:

Purpose: Management, study and resolution of the queries made, management of subscriptions to the newsletter, management of requests to join the Club and sending marketing communications about our services, provided that the data subject has provided his consent for the processing of his personal data for this purpose.

Legitimacy: The consent of the data subject, which can be revoked any time.

2. In the case of the “Book now Form”:

Purpose: Management of reservation requests and sending marketing communications about our services, provided that the data subject has provided his consent for the processing of his personal data for this purpose.

Legitimacy: The consent of the data subject, which can be revoked any time.

3. In the case of the “Blog Form”:

Purpose: Management of the publication of comments on our Blog and sending marketing communications about our services, provided that the data subject has provided his consent for the processing of his personal data for this purpose.

Legitimacy: The consent of the data subject, which can be revoked any time.

• When the data requested on electronic forms are necessary to access specific functions of the website, PAIMOSUR, S.L will state this fact at the time of collecting the User’s data and failing to provide them shall derive in our inability to grant the relevant request.

1. 4. –Who are the recipients with whom we will share your data?

We inform you that we do not transfer your personal data to third parties except legal obligation, however, the Company’s data processors may have access to your personal data, that is, those service providers who will have to access your data for the development of its functions. The service providers that access your personal data, in general, are dedicated to information systems and technology.

• Under no circumstances shall the data be transferred to third parties other than those described in this document.

1. 5. –What are your rights when you provide us with your personal data?

The Company guarantees you the exercise of your rights.

If you wish to exercise your rights, you can send your request to the Company by post or email to the address provided in this document with the purpose of exercising the following rights:

• • Right to request access to your personal data as a data subject.
  • Right to request their rectification or suppression.
  • Right to request their limited processing.
  • Right to oppose to their processing.
  • Right to the portability of the data.

You are entitled to request the necessary forms for the exercise of such rights by sending an email to the email address provided in this document.

Since the exercise of such rights is a very personal issue, you are required to attach a copy of your ID or equivalent document to prove your identity.

You can liaise with the Spanish Data Protection Agency in order to obtain additional information about your rights or file a claim with this agency, especially when you have not obtained satisfaction following the exercise of your rights. You can access the full information about this matter, by visiting web www.agpd.es

1. 6. –What security measures are applied?

PAIMOSUR, S.L applies the security levels required in the GDPR that apply to the nature of the data that are the object of processing each time. Despite this, the User must take into account that the security of the systems is not impenetrable and that malicious actions may be perpetrated by third parties, although PAIMOSUR, S.L shall apply all the means available to prevent such actions from happening. You can obtain further information about our security measures by contacting us by email on administracion@anoretaresort.com

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[U1][En todos los casos en que se indica “+info”, enlazar con el texto de la “INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS”]

[U2]Enlazar con el Aviso Legal

tarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Sitio Web	www.fyhotels.com
Titular del sitio web	PAIMOSUR, S.L[U1]
Responsable tratamiento datos	PAIMOSUR, S.L, en adelante “la empresa”
Finalidad	Gestión, estudio y resolución de consultas efectuadas a través de la web Envío de publicidad de productos y servicios de la empresa Gestión de las reservas Publicación de comentarios en el Blog Gestión de las suscripciones a la Newsletter
Legitimación	Consentimiento otorgado por el usuario
Edad legal consentimiento	El Usuario certifica que es mayor de 14 años y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.
Destinatarios	Se comunicarán datos a terceros para poder llevar a cabo las finalidades descritas en la presente política de privacidad. En ningún caso se cederán datos a terceros para finalidades diferentes a las descritas en este documento.
Derechos	Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.
Información adicional	Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos pinchando aquí

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS:

1. 1. - ¿Quién es el titular de esta web?

Identidad	PAIMOSUR, S.L– CIF: B-29615267
Datos registrales	Registro Mercantil de Málaga, tomo 1424, libro 337 sec.gral.sdes.,folio 183 MA-12860, inscripción 1º.
Dirección postal	Avda. del Golf, Urb. Añoreta Golf 29730 Rincón de la Victoria (Málaga).
Teléfono	952 404 000
Correo electrónico	administracion@anoretaresort.com

1. 2. - ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal?

Identidad	PAIMOSUR, S.L– CIF: B-29615267
Datos registrales	Registro Mercantil de Málaga, tomo 1424, libro 337 sec.gral.sdes.,folio 183 MA-12860, inscripción 1º.
Dirección postal	Avda. del Golf, Urb. Añoreta Golf 29730 Rincón de la Victoria (Málaga).
Teléfono	952 404 000
Correo electrónico	administracion@anoretaresort.com

1. 3. - ¿Con qué finalidad trataremos sus datos de carácter personal y durante cuánto tiempo los conservaremos?

• La empresa tratará sus datos de carácter personal exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados de manera incompatible con dichos fines.

Finalidades
Finalidad 1: para todos los usuarios	Gestión, estudio y resolución de consultas efectuadas a través de la web
Finalidad 2: para todos los usuarios que consientan esta finalidad.	Envíos de comunicaciones comerciales de productos y servicios de la empresa.
Finalidad 3: para los usuarios que publiquen comentarios en el Blog	Publicación de comentarios.
Finalidad 4: para los usuarios que lleven a cabo reservas a través de nuestra página web	Gestión de las reservas.
Finalidad 5: para los clientes que se suscriban a la newsletter	Información sobre la empresa y su actividad, noticias de interés y envío de publicidad y promoción de productos y servicios de la empresa.
Finalidad 6: Para los usuarios que se inscriban al Club	Gestión de las inscripciones al club.

• La empresa conservará sus datos de carácter personal el tiempo necesario según la información facilitada y los plazos de conservación recogidos en normativas que sean aplicables.

PAIMOSUR, S.L tratará los datos personales facilitados por los usuarios a través de los formularios electrónicos existentes en el sitio web www.fyhotels.com para los fines que se identifican a continuación:

1. En relación con el “Formulario contacto”:

Finalidad: Gestión, estudio y resolución de las consultas efectuadas, suscripción a la newsletter, gestión de las solicitudes de unirse al club, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre y cuando el interesado haya consentido el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad.

Legitimación: El consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

2. En relación con “Formulario reservas”:

Finalidad: Gestión de las reservas efectuadas, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre y cuando el interesado haya consentido el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad.

Legitimación: El consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

3. En relación con “Formulario Blog”:

Finalidad: Publicación de comentarios en el Blog, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre y cuando el interesado haya consentido el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad.

Legitimación: El consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

• Cuando los datos solicitados en los formularios electrónicos sean necesarios para acceder a funcionalidades concretas del sitio web, PAIMOSUR, S.L indicará dicho carácter obligatorio en el momento de la recogida de datos del Usuario y no facilitarlos implicará que no pueda atenderse la solicitud correspondiente.

1. 4. - ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Le informamos de que no cedemos sus datos personales a terceros salvo obligación legal, sin embargo, podrán tener acceso a sus datos personales los encargados de tratamiento de la Empresa, es decir, aquellos prestadores de servicios que tengan que acceder a sus datos para el desarrollo de sus funciones. Los prestadores de servicios que acceden a sus datos personales, con carácter general, se dedican a los sistemas de la información y tecnología.

• No está prevista la realización de transferencias de datos a terceros países.

1. 5. - ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la empresa estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

En concreto, puede usted dirigirse a la empresa a su dirección postal o bien a la dirección de email facilitada en el presente documento con la finalidad de ejercer los siguientes derechos:

• • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

Puede usted solicitar los formularios necesarios para el ejercicio de estos derechos enviando un correo electrónico a la dirección de email facilitada en el presente documento.

Dado el carácter personalísimo del ejercicio de cualquiera de estos derechos usted deberá adjuntar a la solicitud copia de su carnet de identidad o documento acreditativo equivalente.

Puede usted dirigirse a la Agencia Española de protección de Datos para obtener información adicional acerca de sus derechos o presentar una reclamación ante la misma, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, obteniendo toda la información necesaria para ello a través de la web www.agpd.es

1. 6. - ¿Qué medidas de seguridad se aplican?

PAIMOSUR, S.L adopta los niveles de seguridad requeridos por el RGPD adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento. No obstante lo anterior, el Usuario debe tener en cuenta que la seguridad de los sistemas no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros, si bien PAIMOSUR, S.L pone todos los medios a su alcance para evitar dichas actuaciones. Puede solicitar mayor información acerca de nuestras medidas de seguridad al email administracion@anoretaresort.com

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